Keine schwarz-weißen Sneakers, scheiße!

Bitte warten Sie einen Moment auf einen Mitarbeiter.

Sie sprechen gerade mit 'Simon'.

Ihre Ticket Nummer lautet: LTK16101501429X, bitte heben Sie diese Nummer für spätere Nachfragen auf.

Simon: Willkommen im BuyVIP Service-Chat. Was kann ich für Sie tun?

Gina Ov.er.mann: Hallo, ich habe vor ziemlich langer Zeit Schuhe von Creative Recreation gekauft, diese sollten bereits letzte Woche ankommen (und selbst das war schon eine Lieferverzögerung). Sie sind immer noch nicht da. Wann kommen sie denn wohl nun?

Simon: Einen Augenblick bitte, ich sehe für Sie nach

Simon: Ich habe soeben Rücksprache mit unserem Lager gehalten

Simon: Leider ist es bei ihrer bestellung zu einem Lieferausfall gekommen

Simon: Der Auftrag muss daher leider storniert werden.

Simon: Wir werden Ihnen den Betrag umgehend zurück erstatten

Gina Ove.rma.nn: und warum kriegt man da nicht sofort eine email, wenn so was passiert?

Simon: Bei Creative Recreation sollten die Kunden informiert worden sein

Gina O.verm.ann: ja, dass die ware eine woche später kommt. naja. wie auch immer... meine freundin wartet schon noch länger auf ein kleid aus der thomas burberry auktion. kommt das wenigstens oder gibts da auch nen liferausfall?

Simon: Wir können uns nur dafür entschuldigen.

Gina Ove.rman.n: Nicht nötig, das hilft mir ja auch nicht weiter... Aber wie ist das nun mit Thomas Burberry?

Simon: bei Thomas Burberry sind wir derzeit noch am Informationen einholen

Simon: wir werden hier alle betroffenen Kunden spätestens Anfang nächster Woche informieren

Gina Ov.erma.nn: Am Montag wurde ihr bereits gesagt, dass die Ware nur noch darauf wartet von DHL abgeholt zu werden. Das stimmte dann wohl nicht?

Simon: leider kann ich Ihnen noch nicht verlässlich sagen, ob die Ware versendet worden ist

Gina Ove.rman.n: Okay. Dann warten wir mal ab. Auf Wiedersehen dann. Tut mir leid auch, dass Sie hier diesen Job haben sich mit all den zu Recht verärgerten Kunden rumzuschlagen, Sie können ja auch nichts dafür... Schönen Tag dann noch!

Simon: Ebenso


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Alta, ist das ein Scheißverein, ich will denen auf die Köpfe spucken!